Rujukan Laman

Ketahui cara a6500 melindungi data anda

Kami di a6500 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti, mengikut undang-undang tempatan…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun PenggunaPematuhan Undang-undang MalaysiaKetelusan Penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi terma privasi kami secara terperinci

a6500 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform a6500.my, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data ini semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi kewangan,

1
dan peningkatan pengalaman anda di wilayah yang disokong. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan pendedahan tersebut. Setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan dengan selamat menggunakan
2
penyulitan SSL.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran komunikasi privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 72 jam bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan sahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 72 jam bekerja.

Live Chat

Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap live chat di a6500.my. Waktu operasi penuh tersedia untuk anda semak melalui bahagian Hubungi Kami.

Borang Permintaan Data

Isi borang dalam talian kami untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permohonan diproses mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada kawalan privasi yang lebih kukuh

Kami menggabungkan enam lapisan perlindungan data untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform a6500.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa pada platform kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda segera melalui e-mel jika terdapat aktiviti log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan penyimpanan berterusan.

Pegawai Privasi

a6500 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Semak soalan lazim tentang privasi a6500

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi a6500. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data log aktiviti akaun anda untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan pendedahan tersebut, seperti pematuhan peraturan kewangan di Malaysia.

Isi borang permintaan data di a6500.my atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa melalui borang dalam talian kami. Pemadaman akan diproses mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan mungkin tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pelayaran. a6500 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Menarik balik kebenaran kuki tertentu mungkin menjejaskan sebahagian fungsi akaun anda di platform a6500.my.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus atau live chat di a6500.my. Kami berkomitmen untuk menangani setiap kebimbangan privasi dengan serius dan memberikan respons dalam masa 72 jam bekerja.

Ketahui cara a6500 melindungi data anda

Buka saluran komunikasi privasi anda

E-mel Privasi

Live Chat

Borang Permintaan Data

Switch kepada kawalan privasi yang lebih kukuh

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Semak soalan lazim tentang privasi a6500

01 Apakah maklumat peribadi yang a6500 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah a6500 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana a6500 menggunakannya?

06 Bagaimana saya boleh menarik balik kebenaran kuki saya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika terdapat kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan